Aviso de privacidad
Última actualización: 19/03/2026
En Acredito, valoramos la privacidad de nuestros usuarios. El presente Aviso de Privacidad explica qué datos personales recabamos, para qué los utilizamos y cuáles son los derechos de las personas usuarias respecto a su información.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Pleair SAS, con domicilio en Jerusalen 103, Aquiles Serdán, 15430, Ciudad de México y correo de contacto [email protected].
2. Datos que podemos recabar
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono y nombre comercial.
- Datos de acceso y cuenta, como usuario, contraseña cifrada y configuraciones del perfil.
- Información comercial cargada por el usuario, incluyendo productos, catálogos, clientes, ventas, pagos, saldos y observaciones.
- Información técnica del dispositivo y uso de la aplicación, como dirección IP, navegador, sistema operativo, identificadores y eventos de uso.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos la información para:
- Crear y administrar cuentas de usuario.
- Permitir el uso de las funciones de la app.
- Almacenar y procesar catálogos, clientes, ventas y pagos.
- Brindar soporte técnico y atención al usuario.
- Mejorar la seguridad, desempeño y experiencia del servicio.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la operación de la cuenta, cambios en el servicio o avisos legales.
4. Transferencia de datos
Acredito no vende datos personales a terceros. La información podrá compartirse únicamente con proveedores tecnológicos, de alojamiento, analítica, mensajería o procesamiento necesarios para operar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad, así como cuando exista requerimiento legal de autoridad competente.
5. Conservación y seguridad
Implementamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información. Conservaremos los datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, obligaciones contractuales y legales aplicables.
6. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
La persona usuaria podrá solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto a sus datos personales, así como la revocación del consentimiento que resulte procedente, enviando una solicitud a [email protected].
7. Uso de cookies o tecnologías similares
En caso de usar sitio web o panel administrativo, podrán utilizarse cookies o tecnologías similares con fines de autenticación, seguridad, preferencias y analítica. El usuario podrá ajustar algunas configuraciones desde su navegador.
8. Cambios al aviso
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios relevantes serán informados a través de la aplicación, sitio web o correo electrónico registrado.